¿Qué es la llamada a la acción (CTA)?

La llamada a la acción o Call to Action (CTA) no es más que un botón o enlace situado en nuestra página Web que busca convertir en clientes potenciales o prospectos a nuestros visitantes, de normal, suele ser a través de un formulario en una landing page o pagina de aterrizaje o captura, incluso en una página de ventas.

CTA es un vínculo que hay entre el contenido que el usuario visita y una página (landing page) que ofrece una oferta más interesante para nuestro usuario, que es suficientemente  interesante para convencer a rellenar nuestro formulario.

¿Por qué necesitamos la llamada a la acción?

El llamada en acción es algo indispensable cuando lo que buscamos es hacer que el usuario haga una acción determinada que nosotros queremos que haga.

Es tremendamente importante segmentar en profundidad a nuestro público objetivo y conocerlo muy bien para elegir la mejor llamada a la acción en función a nuestros objetivos.

¿Cómo es el perfecto llamado a la acción?

Hay que seguir varios consejos para que los CTA sean atractivos para tu audiencia y consigan aumentar bastante tu ratio de clic:

  • Debes focalizarte bien a quién te diriges: Cuanto más sea la segmentación, más efectividad y conversión tendrás.
  • Busca un buen copy: Una buena llamada a la acción no sirve de mucho si la oferta que quieres lanzar no está muy clara y bien diseñada.
  • Buena ubicación para la llamada a la acción: El CTA debe de estar a la vista de nuestros usuarios para llamarles la atención, arriba a la izquierda o al terminar un artículo, o parte central de la web, etc.
  • Si puedes utiliza números: Los números le dan a entender al usuario exactamente lo que van a conseguir (precios rebajados sobre el precio real de compra etc).
  • Crea un botón que destaque: Pero es importante que haga juego con el resto de la página, o sea, diferente para que llama la atención, pero que haga juego para no perder diseño.

Por lo tanto, lo más importante para mí a la hora de hacer una buena llamada a la acción es probar con varios formatos, pedir feedback a tus usuarios, y ver cuál es la llamada a la acción que mejor te funciona, para al final implementarla.

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